Dirganusantara.com-Kamis(17/03/2022)Demi mewujudkan layanan prima, Rutan Dumai mengadakan pelatihan pelayanan prima (Service Excellent) kepada Petugas di Aula Rutan.

Pelatih atau pemberi materi yang dipercaya untuk memberikan materi mengenai layanan prima adalah Tim Pelayanan dari BSI Dumai yang dimana kita ketahui bahwa standar yang diberikan BSI sangat baik serta melayani dengan sepenuh hati.

Acara tersebut diisi dengan penyampaian materi, sharing ilmu tentang bagaimana standar pelayanan yang ada di BSI kemudian disesuai dengan SOP yang ada pada Rutan Dumai. Sesudah materi disampaikan dibuka sesi tanya jawab lalu dilanjutkan dengan role play yang mana petugas dapat menampilkan atau menerapkan budaya pelayanan prima yang telah disampaikan. Petugas tampak aktif karena tidak disangka Tim Pelayanan BSI Dumai membawa souvenir untuk Petugas yang dapat menampilkan budaya pelayanan prima yang telah disampaikan. Hal ini menambah antusias para Petugas dalam menampilkan hal tersebut.

Rutan Dumai mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada BSI Dumai atas ilmunya, semoga kedepannya Rutan Dumai bisa memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepda masyarakat.